Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại glc368

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương
glc368 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại glc368
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để gửi yêu cầu.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm số tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong khung giờ làm việc theo lịch hỗ trợ.
Kênh tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tự xem hoặc tải xuống thông tin hồ sơ của bạn ngay lập tức.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách glc368 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân không bao giờ đứng một mình — mỗi lớp xử lý đều có cơ chế kiểm soát riêng. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi rút tiền về ví, chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để hạn chế rủi ro rò rỉ. Dưới đây là bốn khía cạnh bạn nên biết.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, mã OTP và chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ lưu thông tin phiên và tùy chọn giao diện. Khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, phiên hoạt động kết thúc và không dữ liệu nhạy cảm nào được giữ lại trên thiết bị.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ, trừ khi pháp luật yêu…

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ với tình huống cụ thể của bạn, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu giao dịch chỉ được dùng để đối soát nạp/rút nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết giao dịch với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán bắt buộc.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat để nhận bản sao đầy đủ.

Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc chat với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xử lý trong khung giờ làm việc và xác nhận khi hoàn tất, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie chỉ lưu phiên đăng nhập và cài đặt giao diện. Bạn tắt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay bất kỳ thiết bị nào khác, chính sách quyền riêng tư này áp dụng đồng nhất, tùy theo pháp luật địa phương tại vùng bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.